When working with trojstranná smlouva, dohoda mezi třemi stranami – dodavatelem, truhlářem a zákazníkem – která jasně definuje zodpovědnosti, dodací podmínky a platby. Also known as třístranná smlouva, it is a practical tool for professional cabinetmakers who source materials directly from suppliers for client projects. Mnoho truhlářů si myslí, že stačí mít smlouvu jen se zákazníkem. Ale když laminát nebo dřevo pošlete přímo od dodavatele na místo montáže, bez trojstranné smlouvy jste v nebezpečí – nevíte, kdo má co dodat, kdo platí a kdo nese odpovědnost, když se něco pokazí.
Trojstranná smlouva není jen papír. Je to vaše ochrana. Představte si: zákazník si objednal dveře z laminátu, vy jste je objednali od dodavatele, ale dodavatel doručil špatný nátěr. Kdo má to opravit? Zákazník vás obviňuje, vy obviňujete dodavatele, dodavatel říká, že to nebylo jeho zadání. Bez trojstranné smlouvy je to vaše problém. S ní je to jasné: dodavatel odpovídá za kvalitu materiálu, vy za montáž, zákazník za schválení vzhledu. Každý ví, co na něm je.
Trojstranná smlouva se používá nejen u laminátů, ale i u všech materiálů, které přicházejí přímo od výrobce – od dřevěných prken po výplně dveří. Je to stejně důležitá jako smlouva o dodávce, jen s tím rozdílem, že zahrnuje třetí stranu. Když pracujete s většími projekty – například s výrobou celých interiérů nebo sériovými dveřmi – takhle smlouva zamezí nejasnostem, které mohou stát tisíce korun. Mnoho truhlářů se naučilo na vlastní kůži: když nezajistíte trojstrannou smlouvu, ztrácíte nejen peníze, ale i důvěru zákazníků.
Co musí obsahovat? Jasně uvedené strany, popis materiálu (typ laminátu, tloušťka, barva, klasifikace odolnosti), množství, dodací termín, místo doručení, cena, podmínky příjmu zboží a způsob úhrady. Nezapomeňte i na to, kdo nese náklady na dopravu a jak se řeší reklamace. Tady je klíč: nechte dodavatele podepsat, že materiál odpovídá technickému zadání, které máte od zákazníka. To je vaše důkaz, že jste neudělali chybu.
Někteří dodavatelé se snaží vyhnout trojstranné smlouvě, protože se bojí odpovědnosti. To není problém – to je signál. Pokud dodavatel nechce podepsat smlouvu se zákazníkem, nevěřte mu. Nebo si ji sám sestavte, dejte ji k podepsání a dejte jí zákazníkovi k přečtení. To je profesionální přístup. V Česku už mnoho truhlářů používá šablony trojstranných smluv, které si přizpůsobí podle materiálu. Není to složité, ale dělá to rozdíl.
V našich článcích najdete praktické příklady, jak sestavit takovou smlouvu, jaké chyby se nejčastěji dělají a jak se chránit před podvodnými dodavateli. Uvidíte, jak jednoduchá smlouva může zachránit váš obchod – a vaše spokojené zákazníky.
Trojstranná rezervační smlouva na byt je bezpečnější, protože zavazuje prodávajícího, kupujícího i realitní kancelář. Dvoustranná může vést ke ztrátě rezervačního poplatku. Zjisti, proč tři podpisy jsou vždy lepší než dva.
